Politica de anulari

Lecțiile de pian în cadrul Scoala de Pian by Lena Napradean se derulează în baza abonamentelor listate pe site-ul www.scoaladepian.ro .

Școala de Pian by Lena Napradean funcționează pe bază de module. Fiecare modul reprezintă 7 săptămâni, în care se pot desfășura 1 sau 2 lecții pe săptămână, conform unui orar prestabilit. Modulele se desfășoară în conformitate cu structura anului școlar stabilită de Ministerul Învățământului pentru Municipiul București. 

Excepție este modulul de vară (al șaselea modul) care include 7 lecții ce au loc pe perioada vacanței de vară, în funcție de disponibilitatea elevului și a profesorului, fără a urma un program săptămânal fix.

În cazul în care abonamentul nu începe în prima săptămână din modulul curent, plata se va face doar pentru săptămânile rămase până la finalul modulului, prețul unei lecții aflându-se în concordanță cu abonamentul ales.

Odată intrat în vigoare, abonamentul nu se poate suspenda decât prin notificare cu cel puțin 60 zile calendaristice în prealabil. Banii achitați nu pot fi restituiți.

Lecțiile anulate de către elevi nu pot fi reprogramate decât în decursul aceleiași saptamani, sau celei următoare anulării, însă disponibilitatea profesorului nu poate fi garantată. În cazuri excepționale, lecțiile pot fi recuperate în prima vacanță școlară de după modulul în care a avut loc anularea, dacă profesorul este disponibil.

Orice lecție anulată de către profesor va fi recuperată în decursul unei perioade nedeterminate, în funcție de disponibilitatea elevului.